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Tende-a-rullo-lavabili.com - Condizioni di Vendita - Garanzia e assistenza Post Vendita

Assistenza post-vendita

 

Il Servizio Clienti è a disposizione via email all'indirizzo info@venturellisangalli.com o telefonicamente allo 0364 532 135 per fornire tutta l'assistenza necessaria. I manuali di montaggio vengono consegnati insieme ai prodotti. Ricordiamo che le tende sono per uso in personale e non pubblico, non sono ammessi altri utilizzi come luoghi pubblici e aperti al pubblico.



Condizioni di vendita generali del servizio e del contratto

1.Soggetti

Venturelli Sangalli: la società titolare del contratto ossia Venturelli Sangalli, Via Roccole 57, 25041 Darfo Boario Terme (BS) P.Iva: 03174110985 che realizza e fornisce il prodotto oggetto del servizio www.tende-a-rullo-lavabili.com e

Cliente: il soggetto identificato dai dati inseriti all’atto della registrazione e accettazione delle presenti condizioni generali che progetta, ordina ed acquista il prodotto oggetto del contratto e del servizio.

 

2.Oggetto del servizio

2.1 - Tramite il servizio e-commerce all’indirizzo www.tende-a-rullo-lavabili.com la Venturelli Sangalli mette a disposizione del Cliente un negozio virtuale di gazebo, pergole e arredo outdoor su ordinazione del cliente, ossia prodotti che saranno realizzati secondo le caratteristiche indicate dal Cliente, consegnati al suo indirizzo e che dovranno essere dal medesimo montati.

2.2 – In particolare il Cliente, accedendo al servizio, potrà:

1.      Configurare il prodotto che desidera scegliendone una tra le diverse tipologie e modelli, indicandone le misure.

2.      Acquistare il il modello configurato.

3.      Acquistare eventualmente i servizi aggiuntivi e accessori.

A tal proposito si ricorda che l’immagine visualizzata ha finalità illustrative e può non essere perfettamente rappresentativa in particolare delle caratteristiche cromatiche del tessuto o del materiale di costruzione e che questo potrà variare in alcune parti in base alla disponibilità senza comunicazione al cliente.

 

3. Modalità d’acquisto

3.1 – Il Cliente, configurato il prodotto scelto può aggiungerla al “carrello”

3.2 - Nella sezione del sito “carrello”:

·          sono elencati i prodotti  configurati che è possibile visualizzare ed, eventualmente, eliminare

·          sono calcolati i prezzi dei servizi aggiuntivi offerti

3.3 - Il Cliente, verificata la corrispondenza dei prodotti configurati a quelli da lui desiderati e scelti eventualmente i servizi aggiuntivi offerti, per procedere all’acquisto deve:

·         leggere attentamente le presenti condizioni generali, accettarle e stamparle o comunque conservarle, dichiarando di avere preso visione anche delle indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di pagamento, consapevole di essere l’unico soggetto responsabile nell’indicazione dei dati, delle misure e configurazione dei prodotti  acquistati che la Venturelli Sangalli realizzerà espressamente per lui;

·         procedere al pagamento:

·         cliccando su Paga con Paypal è possibile pagare con modalità PayPal o con carte di credito

 

3.4 -La corretta ricezione dell’ordine è confermata da Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente, mediante un’e-mail contenente il numero d’ordine da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com), la descrizione dei prodotti  e dei servizi aggiuntivi acquistati, la data di inoltro al sistema per la lavorazione ed il prezzo totale.

 

4.Prezzi

- Tutti i prezzi indicati sono da intendersi “IVA inclusa” ed espressi in Euro. La validità dei prezzi è sempre e solamente quella indicata dalla procedura nel momento della conferma dell’ordine alla Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com). I prezzi di alcuni o tutti i prodotti possono infatti variare anche più volte nello stesso giorno senza necessità di alcun preavviso.

 

5.Modalità di pagamento

5.1 - Il Cliente, alla conferma dell’ordine, cliccando su “Procedi con il pagamento” si avvia la procedura di pagamento attraverso la tecnologia Paypal che gestisce i propri sistemi di pagamento (ad esempio le carte prepagate) e quelli delle principali carte di credito (ad esempio “Visa” e “Mastercard”), sempre sotto il circuito sicuro di paypal.

Nel caso in cui il Cliente non porti a termine la procedura di pagamento, l’acquisto non sarà concluso, l’ordine non avrà nessuna efficacia e la Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile per eventuali pregiudizi, diretti o indiretti, provocati dall’eventuale ritardo nel mancato svincolo dell’importo impegnato da parte di PayPal.

Si rassicura il Cliente informandolo che in nessun momento della procedura di acquisto Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) è in grado di conoscere le sue informazioni finanziarie e bancarie non essendoci la trasmissione di tali dati alla Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) nè la possibilità che questi siano intercettati dalla Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) stessa o da altri suoi utenti. Nessun archivio informatico di Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com), pertanto, contiene e conserva tali dati..

 

5.2 -Il Cliente è informato che, essendo il bene prodotto dalla Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) su sua richiesta ed indicazione:

·         in caso di scelta e di conferma, il pagamento è contestuale all’ordine che verrà dunque recepito contestualmente dalla Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) per la lavorazione. Una volta fatto/confermato l’ordine da parte del cliente tramite il pagamento, l’ordine verrà processato e messo in lavorazione. NON sarà dunque possibile cancellare l’ordine ne ottenere la restituzione della somma pagata.

 

6.Fatturazione

6.1 - Per ogni ordine pagato viene emessa la fattura/ricevuta/scontrino dalla Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) nei confronti del Cliente con le informazioni fornite all’atto dell’ordine. Tale documento fiscale sarà inviato unitamente alla merce o tramite email.

6.2 – Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l’emissione della stessa.

 

7.Tutela del consumatore

7.1 - Nel caso in cui il Cliente sia una persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, deve intendersi “consumatore” e, pertanto, si applicano al presente contratto le norme speciali previste in particolare dal D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e da sue integrazioni e modifiche, mentre se il Cliente è un professionista, ossia una persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, o un suo intermediario, si applica la generale normativa.

7.2 – Nel presente contratto si considera comunque un professionista chi, nella trasmissione dei propri dati nell’ordine, indichi la partita IVA da inserire nella fattura.

 

8.Diritto di recesso

Tutti i prodotti  ed i beni offerti al Cliente sono prodotti eseguiti su sua specifica indicazione e quindi, come prevede la legge ed espressamente disposto dal Codice del Consumo (art. 55 comma 2 lett. d) del D. lgs. 206/2005), NON si applicano le norme relative al diritto di recesso (art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005).

Una volta acquistato il bene (con l’invio dell’ordine ed il pagamento del prezzo), pertanto, il Cliente sia consumatore che professionista, NON può semplicemente ripensarci e pretendere l’annullamento del contratto con la restituzione della somma pagata e del prodotto inviato, perché la Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) sta realizzando o ha già realizzato un prodotto avente le specifiche caratteristiche richieste dal Cliente.

 

9.Tempo di consegna stimato. Risoluzione per ritardi nella produzione e nella consegna

9.1 - Nell’ordine è indicato il “Tempo di consegna stimato” che comprende il tempo necessario per la produzione e la spedizione con consegna ordinaria (non al piano) del prodotto ordinato dal Cliente e pagato con Paypal.

9.2 - Il Cliente è informato che quello indicato dalla Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) è un tempo medio che può subire delle variazioni e, pertanto, non è vincolante contrattualmente e non può in alcun modo essere ritenuto essenziale dal Cliente.

9.3 - La Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com)  comunque, potrà comunicare eventuali ritardi nella produzione del prodotto rispetto alle tempistiche indicate ed in tale caso, a comunicazione avvenuta, il Cliente avrà la facoltà di richiedere per scritto (raccomandata, o e-mail) la risoluzione del contratto o la scelta di un prodotto sostitutivo e così la Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) non produrrà l’ordine del Cliente e gli restituirà il prezzo pagato.

9.4 - In ipotesi di ritardo nella consegna (ossia dal momento della lavorazione ed ultimazione del prodotto), il Cliente non potrà risolvere il contratto poichè il prodotto è stato già lavorato ed ultimato dalla Venturelli Sangalli. Il ritardo nella consegna (se il prodotto è stato spedito dalla Venturelli Sangalli nei termini medi stabiliti) non è imputabile ne al cliente ne alla Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) ma al corriere che ha effettuato la consegna.

9.5 -Il Cliente in ogni caso non potrà vantare nei confronti della Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) alcun diritto ad ottenere un risarcimento o indennizzo per pregiudizi diretti o indiretti a persone e/o cose provocati dalla mancata lavorazione dell’ordine e/o da ritardi nella produzione e/o spedizione e consegna del prodotto, escludendo qualsiasi responsabilità della Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) contrattuale o extracontrattuale.

 

10.Impossibilità dell’evasione dell’ordine

10.1 -Nel caso in cui la Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) non possa eseguire la lavorazione del prodotto ordinato dal Cliente per qualsiasi problematica riscontrata (ad esempio fine del materiale, rottura dei macchinari, imprevisti tecnici, ecc.), a suo insindacabile giudizio, provvederà ad avvertire il Cliente riservandosi la facoltà di risolvere il contratto mediante una semplice comunicazione, senza procedere all’esecuzione dell’ordine e con l’obbligo di restituire le somme pagate dal Cliente mediante bonifico bancario sul conto corrente i cui estremi (cod. IBAN) dovranno essere indicati dal Cliente stesso.

Si fa presente, in proposito, che l’interesse principale della Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) è quello di evadere l’ordine soddisfacendo al meglio le esigenze del Cliente, non di risolvere il contratto.

10.2 - In tutti i casi nei quali il prodotto ordinato e realizzato dalla Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) non possa essere consegnato o trattenuto dal Cliente per cause non imputabili ad errori od omissioni della Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) o del trasportatore o montatore, l’ordine verrà considerato come evaso, con addebito al Cliente dell’ammontare di tutte le spese fino a quel momento sostenute dalla Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) che potrà disporre del bene a suo piacimento (ad esempio trattenerlo in magazzino, rivenderlo, distruggerlo a spese del cliente).

10.3 – In tutti i casi di impossibilità il Cliente non potrà vantare nei confronti della Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) alcun diritto ad ottenere un risarcimento o indennizzo per pregiudizi diretti o indiretti a persone e/o cose provocati dalla mancata lavorazione dell’ordine e/o da ritardi nella produzione del prodotto e/o dalla conseguente risoluzione del contratto da parte della Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com)  escludendo qualsiasi responsabilità di quest’ultima, contrattuale o extracontrattuale.

 

11.Modalità, tempi e spese di spedizione, consegna “ordinaria” e ritiro del prodotto

11.1 - Il prezzo del/i prodotto/i acquistato/i, salvo che il Cliente non acquisti servizi aggiuntivi, si intende comprensivo di consegna non al piano (sotto casa) che avviene secondo le seguenti modalità: la consegna avviene con il deposito a pian terreno del prodotto alla presenza del Cliente.

11.2 - La mancata corrispondenza tra l’indirizzo indicato nell’ordine e quello effettivo così come l’assenza del Cliente o di suo incaricato al momento concordato per la consegna darà facoltà al Corriere di non procedere alla consegna. Gli ulteriori costi che ne deriveranno saranno a carico del cliente.

11.3 – Il Cliente al momento del ritiro dal Corriere è tenuto a controllare che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o chiusure metalliche).

11.4 – Eventuali anomalie o danni*:

a) devono essere immediatamente contestati al corriere apponendo la dicitura “ritiro con riserva” sull’apposito documento accompagnatorio*;

b) devono essere immediatamente segnalati tramite telefono o e-mail alla Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com)

*Nel caso specifico di pacco danneggiato scrivere “ritiro con riserva perchè il pacco è danneggiato”.

 

12.Modalità, tempi e spese del “trasporto al piano” e ritiro del prodotto

12.1 – Nel caso il Cliente abbia acquistato il servizio di trasporto al piano il Cliente viene contattato telefonicamente dal corriere per concordare la consegna effettuabile nei normali orari di lavoro e nei giorni lavorativi (escluse domeniche e festività) all’indirizzo ed al piano indicato nell’ordine;

12.2 – La mancata corrispondenza tra il piano indicato nell’ordine ed il piano effettivo così come l’assenza del Cliente o di un suo incaricato al momento della consegna darà facoltà al Corriere di non procedere alla consegna. Gli ulteriori costi che ne deriveranno saranno a carico del cliente.

12.3 – Il Cliente al momento del ritiro dal Corriere è tenuto a controllare che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).

12.4 – Eventuali anomalie o danni*:

a) devono essere immediatamente contestati al corriere apponendo la dicitura “ritiro con riserva” sull’apposito documento accompagnatorio*;

b) devono essere immediatamente segnalati tramite telefono o e-mail o alla Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com)

*Nel caso specifico di pacco danneggiato scrivere “ritiro con riserva perchè il pacco è danneggiato”.

 

14.Garanzia per vizi e difetti / Danni e Reclami

14.1 - Il prodotto della Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) acquistato dal Cliente presenta un vizio o difetto di conformità quando:

·         il materiale e/o le misure prescelte e riportate nell’ordine alla Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) non corrispondono a quelle del bene ricevuto (ricordandosi che le immagini che compaiono sul sito sono solo indicative);

·         la configurazione del prodotto da montare non corrisponde a quella dell’ordine inviato alla Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com);

·         il materiale del prodotto o di suoi elementi presentano gravi difetti di superficie o strutturali, quali tagli e lacerazioni di una certa entità nel tessuto o meccanismi non funzionanti. Non sono da considerare danni gravi o difetti i seguenti:

·         a-sgualciture del tessuto derivanti dall’imballaggio e dal trasporto,

·         b-malfunzionamenti dovuti ad una errata o incorretta installazione del prodotto da parte del cliente (esempio: montaggio fuori bolla o fuori squadro)

14.2 – II Cliente, anche se professionista, in caso di difetto o vizio grave, potrà richiedere la riparazione del bene o la sostituzione del prodotto senza dover sostenere alcuna spesa, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro. Il Cliente può richiedere la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto se la riparazione o sostituzione risulta eccessivamente onerosa o se la Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) non ha riparato o sostituito il bene entro un congruo termine o lo ha fatto arrecando un danno al cliente. La risoluzione del contratto (con restituzione del bene e del prezzo) NON può essere richiesta quando il difetto di conformità è di lieve entità. In ogni caso, ai fini della valutazione del valore del bene difettoso per la restituzione integrale e/o parziale del prezzo, verrà tenuto in considerazione l’uso che è già stato fatto del bene da parte del Cliente.

In TUTTI i casi in cui solo alcuni componenti del prodotto presentino dei difetti gravi da compromettere il reale utilizzo del prodotto stesso, la Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) provvederà alla tempestiva sostituzione degli stessi, non dell’intero prodotto, senza che la cosa comporti alcun costo per il Cliente.

Qualsiasi comunicazione di reclamo andrà inoltrata via e-mail all'indirizzo info@venturellisangalli.com  o a mezzo raccomandata A/R intestata a: Venturelli Sangalli, Via Roccole 57, 25041 Darfo Boario Terme (BS).

La segnalazione di eventuali danni o merci non conformi all'ordine dovrà pervenire entro 48 ore dal ricevimento della merce. Scaduto tale termine, Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) è svincolata dall'obbligo di sostituzione a proprio carico della merce danneggiata.

Per velocizzare la procedura, è richiesto l'invio di foto digitali o video che confermino e descrivano il danno all’indirizzo di posta elettronica info@venturellisangalli.com.

L'articolo contestato andrà riconfezionato con tutte le sue parti nell’imballo originale e restituito a Venturelli Sangalli, Via Roccole 57, 25041 Darfo Boario Terme (BS) a spese del cliente.

Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) accetterà la merce in reso solo a seguito della conferma all'autorizzazione al reso da parte della stessa, che avverrà dopo aver ricevuto tempestiva informazione di reclamo con documentazione fotografica che comprovi il difetto.

I tempi di attesa delle sostituzioni prevedono tempi che variano da 3 a 6 settimane, dipendendo dalla disponibilita'. Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) si impegna a risolvere ogni eventuale problema nel minore tempo possibile.



Condizioni di Garanzia

Acquistando un prodotto sul sito www.tende-a-rullo-lavabili.com avrete diritto ad una garanzia di legge di 24 mesi. Tutti i nostri prodotti sono infatti garantiti per difetti derivanti dal processo di produzione che potrebbero manifestarsi a partire dalla data di consegna del prodotto . L'acquisto di un prodotto Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) è garantito contro difetti di materiale o costruzione ed è tutelato dal D.leg. 6/09/05 n° 206, altrimenti definito ''Codice del Consumo''.

 

·         Per avvalersi della garanzia su un prodotto acquistato è sufficiente contattare il servizio clienti ed aver conservato la fattura rilasciata all’atto della consegna.

 

Ecco nel dettaglio cosa prevede la garanzia:

·         Il prodotto o parte del prodotto sarà sostituito gratuitamente con lo stesso articolo o, se fuori produzione, con uno simile previa restituzione del prodotto difettoso

·         Per garanzia si intende la riparazione o la sostituzione gratuita del prodotto o dei suoi componenti difettosi nella fabbricazione o nel materiale

·         La garanzia non copre danni accidentali. www.tende-a-rullo-lavabili.com declina ogni responsabilità per eventuali danni che possano, direttamente od indirettamente, derivare a persone, cose od animali.

·         Venturelli Sangalli non è responsabile di alcun costo, perdita o danno risultante dall'uso del prodotto.

 

La garanzia si ritiene nulla nei seguenti casi:

·         Alterazione o modifica al prodotto o parte di esso

·         Utilizzo diverso dalla destinazione d’uso dichiarata

·         Mancato rispetto delle norme di manutenzione e d’uso

·         Deterioramenti dovuti alla normale usura

·         Danni da uso di solventi o adesivi

·         Deterioramenti causati da agenti esterni come fuoco, acqua, vapore

·         Danni al prodotto derivanti da un uso non comunemente concepito

·         Negligenza e trascuratezza d’uso a circostanze che comunque non possono essere imputabili a difetti di fabbricazione e/o di conformità del prodotto ordinato.

·         Errate indicazioni delle misure e delle altre componenti da parte del Cliente.

·         Rottura o danneggiamento del bene dovuto al montaggio da parte del Cliente

·         Danni derivanti da esposizione a calore, pioggia o neve

·         Danni o rotture derivanti da consumo o spaccatura

·         Danni o rotture derivanti da impatto

·         Danni derivanti da abuso, uso scorretto o mancanza di cura

·         Ai danni da trasporto (che devono essere denunciati al Trasportatore come sopra indicato),

·         Insoddisfazione, a livello soggettivo, delle prestazioni e/o caratteristiche riscontrabili al momento dell’acquisto.

·         La responsabilità di Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) si limita soltanto alla riparazione o sostituzione della parte difettosa.         

·         L’eventuale riparazione o sostituzione del prodotto o dei suoi componenti, non estende la durata della presente garanzia che continuerà, in ogni caso, fino alla scadenza dei 2 anni come previsto dalla legge

·         Eventuali strappi, scuciture, buchi, macchie del tessuto o altre imperfezioni che non pregiudicano la funzionalità del prodotto devono essere contestati al momento della consegna.

·         Se questi problemi subentrano dopo 2 giorni dalla consegna del prodotto, la garanzia non e’ valida.

 

Ricordiamo che i nostri prodotti sono esclusivamente realizzati con materiali italiani/europei e confezionati in Italia con garanzia di qualità, artigianalità, tecnologia e serietà.

 

15.Privacy e informativa (D.Lgs n° 196 del 30 giugno 2003)

15.1 - E’ possibile entrare nel sito www.tende-a-rullo-lavabili.com senza registrarsi ed accedere così alle informazioni, ai dettagli tecnici riportati sulle schede dei vari prodotti, alle notizie ed a tutti quei servizi che per essere utilizzati non richiedono l’inserimento di dati personali. Per utilizzare servizi avanzati, quali ad esempio l’invio di un ordine, è invece necessario registrarsi con l’inserimento dei propri dati.

15.2 - La Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 informa il Cliente che:

·                 i dati personali raccolti verranno trattati unicamente per finalità contrattuali secondo la normativa vigente;

·                 il Titolare del trattamento dei dati è la stessa Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) ;

·                 le modalità di trattamento dei dati prevedono l’impiego di mezzi automatizzati e/o manuali;

·                 l’ambito di comunicazione dei dati è limitato esclusivamente ai soggetti necessari all’adempimento delle operazioni contrattuali (ad esempio trasmissione dei dati al corriere per la spedizione del bene) ed all’osservanza di obblighi di legge; essi pertanto potranno essere comunicati ad Amministrazioni o Enti Pubblici, commercialisti, contabili, soggetti privati direttamente coinvolti nell’adempimenti della prestazione contrattuale o legittimati a conoscere i dati in base alla legge (ad esempio trasportatori, produttori dell’articolo richiesto, soggetti incaricati di tenere la contabilità, incaricati di adempimenti fiscali, gestione dei sistemi informativi, istituti bancari, per la gestione di incassi e pagamenti);

·                 è esclusa la diffusione dei dati personali, che, quindi, non saranno utilizzati ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario di terzi, nè per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale interattiva, se non a seguito della preventiva espressione del consenso da parte del Cliente;

·                 il conferimento dei dati richiesti è facoltativo ma, in mancanza, la Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) si trova impossibilitata ad adempiere la prestazione contrattuale richiesta;

·                 la Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) riconosce e garantisce al Cliente l’esercizio dei diritti di accesso ai propri dati di cui all’art. 7 del D. Lgs 196/2003.





16.Garanzie prestate dal Cliente.

Il Cliente garantisce, assumendosi ogni responsabilità e tenendo indenne la Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) da qualsiasi conseguenza pregiudizievole, che i propri dati forniti all’atto dell’accettazione delle presenti condizioni generali e all’effettuazione dell’ordine sono veritieri e permettono di individuare la vera identità del Cliente stesso il quale si impegna altresì ad informare immediatamente la Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) in forma scritta, anche a mezzo e-mail, di ogni variazione dei dati forniti.

Il Cliente è inoltre informato della necessità di comunicare alla Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) un indirizzo e-mail valido al fine di permettere l’inoltro delle conferme di ordine ed ogni eventuale comunicazione.

 

17.Validità delle comunicazioni.

17.1 - Il Cliente accetta che la notifica e le comunicazioni inerenti tutti i servizi on-line (comprese quelle relative agli ordini di acquisto) siano effettuate dalla Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) in formato elettronico e-mail (posta elettronica) e tramite servizio Web, ne riconosce la piena validità anche probatoria e rinuncia espressamente fin d’ora a disconoscere il contenuto delle dichiarazioni inviate e/o ricevute in formato elettronico tramite e-mail.

17.2 - Le comunicazioni alla Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com)  tranne quando sia espressamente prevista una modalità specifica, potranno essere effettuate dal Cliente tramite:

·         raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo della Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) indirizzata a: Venturelli Sangalli, Via Roccole 57, 25041 Darfo Boario Terme (BS) da inviare entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei prodotti.

·         La comunicazione può essere anticipata - entro lo stesso termine - tramite e-mail all'indirizzo info@venturellisangalli.com a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata A/R entro le 48 ore successive.

 

18.Costo dell’utilizzo della tecnica di comunicazione a distanza.

Per tutti i servizi on-line sul sito della Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) vengono applicati i costi di connessione praticati dal Provider utilizzato dal Cliente per la connessione medesima al quale il Cliente stesso deve rivolgersi per ottenere le dovute informazioni, essendo la Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) totalmente estranea al Provider.

 

19.Legge applicabile.

Per tutti i servizi di e-commerce del sito Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) si applica in via esclusiva la legge dello Stato Italiano.

ACCETTAZIONE

Ai sensi e per gli effetti dell’art. 1341 cod. civ. il Cliente dichiara di accettare espressamente le seguenti clausole:

3) Modalità di acquisto (con valenza puramente indicativa delle immagini visualizzate)

5) Modalità di pagamento (con conseguenze della mancata ricezione del denaro)

8) Esclusione del diritto di recesso

9) Tempo di consegna stimato (con la valenza indicativa del tempo indicato, possibilità di risoluzione del contratto in caso di ritardo nella produzione ma non in caso di ritardo nella consegna e l’esonero della responsabilità della Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) per ritardi.

10) Impossibilità di evasione dell’ordine per causa della Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) o del Cliente con esclusione di responsabilità della Venturelli Sangalli.

11) Modalità, spese di spedizione e consegna “ordinaria” e ritiro del prodotto (con l’onere di indicare se la merce arriva danneggiata)

12) Modalità, spese di “trasporto al piano” e ritiro del prodotto (con l’onere di indicare se la merce arriva danneggiata)

14) Garanzie per vizi e difetti (con i casi di esclusione, i termini di decadenza e modalità per la denuncia)

15) Privacy (con modalità di raccolta dei dati, indicazione del Responsabile del trattamento, possibilità di diffusione solo a soggetti coinvolti nell’adempimento contrattuale o per obblighi di legge)

17) Il riconoscimento di validità delle comunicazioni via e-mail

19) Legge applicabile: italiana





















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Tende-a-rullo-lavabili.com - Conditions de vente - Garantie près-vente

et assistance 

Assistance après-vente

Le service client fournit toute l'assistance dont vous avez besoin. Vous pouvez nous contacter par email (info@venturellisangalli.com) ou

par téléphone au +39 364 532 135. Les manuels d'installation sont livrés avec des produits et des vidéos disponibles sur notre site

internet. Nous vous rappelons que les rideaux sont uniquement à usage domestique; aucun autre usage n'est autorisé comme lieu public

et ouvert au public.

Conditions générales de contrat et de service

1.Entities

Venturelli Sangalli: la société holding Venturelli Sangalli, Via Roccole 57, 25041 Darfo Boario Terme (BS) TVA:

03174110985, qui produit et fournit le produit qui est l'objet du service www.tende-a-rullo-lavabili.com

Client: la personne qui est identifiée par les données saisies au moment de l'enregistrement et de l'acceptation des

présentes conditions générales et qui conçoit, commande et achète le produit couvert par le contrat et le service.

2.Objet du service

2.1 - Via le service e-commerce sur www.tende-a-rullo-lavabili.com , Venturelli Sangalli propose un service sur mesure boutique virtuelle de stores à rouleaux, où les produits

seront fabriqués selon les mesures et les caractéristiques indiquées, que livrés à l'adresse du client et assemblés par lui -

même.

2.2 - En particulier, le Client, en accédant au service, peut:

1. Configurez les stores souhaités, en choisissant parmi différentes typologies et modèles, en indiquant les mesures.

2. Achetez le modèle configuré.

3. Acheter, si nécessaire, des services supplémentaires.

A cet égard, il est rappelé que l'image affichée a des objectifs illustratifs et peut ne pas représenter parfaitement les

caractéristiques chromatiques du tissu ou le matériau de construction. De plus, cela peut varier dans certaines parties,

selon la disponibilité sans communication avec le client.

3. Mode d'achat

3.1 - Une fois que les stores sont configurés en ligne, les clients peuvent les ajouter au panier.

3.2 - Dans le "panier":

● Les produits configurés sont répertoriés et peuvent être affichés et, si nécessaire, supprimés.

● Les prix des services supplémentaires offerts sont calculés.

3.3 - Le client vérifie la correspondance des produits configurés et, le cas échéant, les services supplémentaires offerts,

puis, pour procéder à l'achat, il doit:

● lire attentivement ces conditions générales, les accepter, les imprimer ou les conserver, en déclarant avoir vérifié les

conditions données lors de la transaction d'achat, sachant qu'il est seul responsable des données, mesures et produits

achetés;

● procéder au paiement:

● En cliquant sur Payer avec Paypal, vous pouvez payer avec PayPal ou cartes de crédit

3.4 - La réception correcte, la description des produits et les services acquis, le traitement des données d'expédition, le

prix total et le numéro de commande, nécessaires dans toute autre communication ultérieure, sont confirmés par

Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) par e-mail.

4. Prix

Tous les prix indiqués sont "TVA incluse" et sont exprimés en Euros. La validité des prix est toujours la seule indiquée lors

de la confirmation de la commande à Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ). Les prix

de certains ou de tous les produits peuvent varier plusieurs fois dans la même journée sans aucun préavis.

5. Conditions de paiement

5.1 - Le client, en confirmant la commande, en cliquant sur "Poursuivre le paiement", initie le processus de paiement via la

technologie Paypal qui gère ses systèmes de paiement (ex: cartes prépayées) et celles des principales cartes de crédit

("Visa" et " Mastercard "), toujours sous le circuit sécurisé payeptées par

Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) ou par d'autres utilisateurs. Par conséquent,

aucune archive informatique de Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) ne contient et

ne conserve ces données.

5.2 - Le Client est conscient que, étant le produit produit par Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com et

com) à sa demande et indication:

● En cas de choix et de confirmation, le paiement et la confirmation de la commande seront reçus en même temps par

Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) pour être traités. Une fois la commande

confirmée par le client par paiement, celle-ci sera traitée et mise en service. Il n'est donc pas possible d'annuler la

commande et d'obtenir le remboursement de la somme versée.

6.Facturation

6.1 - La facture / reçu de Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) est délivré au client pour

chaque commande payée avec les informations fournies sur l'ordre de la commande. Ce document fiscal sera envoyé avec

les marchandises ou par courrier électronique.

6.2 - Aucune variation sur la facture ne sera possible après l'émission de la facture.

7. Protection du consommateur

7.1 - Dans le cas où le Client est une personne physique agissant à des fins autres qu'une activité commerciale, artisanale

ou professionnelle, il doit être compris comme un "consommateur" et par conséquent des règles particulières, prévues dans

ce contrat, seront appliquées comme par le Décret Législatif 206/2005 (Code de Consommation) et ses ajouts et

modifications. Si, à la place, le Client est un professionnel, c'est-à-dire une personne physique ou morale agissant dans le

cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle ou son intermédiaire, la règle générale sera appliquée.

7.2 - Dans ce contrat, cependant, est considéré comme un professionnel qui, lors de la transmission de ses données dans la

commande, indique le match TVA à inclure dans la facture.

8.Droit de se retirer

Tous les produits et marchandises offerts au client sont réalisés sur mesure et exécutés selon leurs propres termes

spécifiques et, par conséquent, conformément à la loi et expressément prévu par le Code de consommation (article 55

alinéa 2 lettre d) du décret législatif no. 206/2005), les règles relatives au droit de rétractation ne sont pas applicables

(articles 64 et suivants du décret-loi 206/2005).

Après l'achat de biens (en envoyant confirmation de commande et paiement), par conséquent, le client, consommateur et

professionnel, ne peut pas demander l'annulation du contrat et prétendre recevoir le montant payé et le produit envoyé,

parce Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) met en oeuvre ou a déjà réalisé un

produit avec les caractéristiques spécifiques requises par le client.

9. Délai de livraison de rapport. Résolution pour les retards de production et de livraison

9.1 - Les commandes mentionnent le «délai de livraison estimé», qui comprend le délai de production et de livraison avec la livraison

ordinaire (uniquement à l'étage principal) du produit commandé par le client et payé avec Paypal.

9.2 - Le client est informé que celui indiqué par Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) est un temps

moyen, qui peut être sujet à variation et n'est donc pas contractuellement contraignant et ne peut en aucun cas être considéré comme

essentiel par le client.

9.3 - Toutefois, Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) peut rapidement signaler tout retard de

production par rapport à l'heure indiquée et, dans ce cas, le Client aura le droit de demander un avis écrit (par courrier recommandé ou

par e-mail) la résolution du contrat ou le choix d'un produit de remplacement et ainsi le Ventallelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) ne produira pas la commande du client et retournera le prix payé.

9.4 - En cas de retard de livraison (c'est-à-dire à partir du moment du traitement et de l'achèvement du produit), le client ne peut pas

résoudre le contrat car le produit a déjà été travaillé et complété par Venturelli Sangalli. Le délai de livraison (si le produit a été expédié

de Venturelli Sangalli dans les délais impartis) n'est dû ni au client ni à Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) mais au courrier qui livre.

9.5 - En tout état de cause, le Client ne peut prétendre à Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) le

droit d'obtenir une indemnisation pour les préjudices directs ou indirects infligés aux personnes et / ou des choses causées par le non traitement

de la commande et / ou des retards de production et / ou d'expédition et de livraison du produit, à l'exclusion de toute

responsabilité de Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) contractuelle ou non contractuelle.

10. Incapacité de remplir les commandes

10.1 - Dans le cas où Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) ne peut pas traiter le produit choisi par

le client pour les problèmes rencontrés (par exemple, les pannes de matériaux fins, techniques son effondrement, etc.), son jugement

indiscutable, il alertera le client. En outre, il se réserve le droit de résilier le contrat par une simple communication, sans exécuter

l'obligation de renvoyer la somme en temps voulu payée par le client par virement bancaire sur le compte courant (code IBAN).

S'il vous plaît noter que l'intérêt principal de Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) est d'échapper à

la commande, pour répondre au plus les besoins du client, de ne pas régler le contrat.

10.2 - Dans tous les cas où le produit commandé et produit par Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) ne peut pas être livré au client pour des causes non attribuables à des erreurs ou les omissions de

Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) ou convoyeur ou assembleur, la commande sera considérée

comme remplie. Le montant de toutes les dépenses soutenues par Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com et

com) jusqu'à ce moment-là, sera facturé au client et les marchandises peuvent être considérées comme un bien (par exemple, le

tenir en stock, le revendre, le détruire aux frais du client).

10.3 - Dans tous les cas d'impossibilité, le Client ne peut prétendre à Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) tout droit d'obtenir une indemnisation pour préjudice direct ou indirect causé à des personnes et / ou des

choses par un non-traitement de la commande et / ou des retards dans la production du produit et / ou à l'annulation du contrat par

Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) excluant toute responsabilité de ce dernier, contractuelle ou

non contractuelle.

11.Modification, calendrier et expédition, livraison "ordinaire" et retrait du produit

11.1 - le (s) produit (s) acheté (s) prix, sauf si le client n'achète pas de services supplémentaires, s'entend comme non-étage (sous la

maison) livraison, qui se déroule de la manière suivante: La livraison sera effectuée au rez-de-chaussée en présence du client.

11.2 - L'absence de correspondance entre l'adresse indiquée dans la commande et la commande, ainsi que l'absence du Client ou de son

agent au moment convenu pour la livraison, donneront au Courrier le droit de ne pas livrer. Les coûts supplémentaires qui en découleront

seront à la charge du client.

11.3 - Le Client doit vérifier que l'emballage est intact, non endommagé, ni mouillé ni modifié, même dans les matériaux de fermeture

(ruban adhésif ou fermetures métalliques) au moment du retrait du courrier.

11.4 - Toute anomalie ou dommage *:

a) ils doivent être immédiatement contestés auprès du transporteur, en apposant la phrase «retrait avec réserve» sur le document

d'accompagnement *;

b) doit être immédiatement notifié par téléphone ou par e-mail à Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com 

* Dans le cas spécifique d'un colis endommagé, écrire "retraite avec réserve car le colis est endommagé".

12.Mode, les temps et les dépenses de "sur le plancher-transport" et le retrait du produit

12.1 - Dans le cas où le client a acheté le service de transport sur le terrain, le client est contacté par téléphone du transporteur pour

organiser la livraison, qui peut être effectuée aux heures normales de travail et jours ouvrables (sauf dimanches et jours fériés) ) à

l'adresse et à l'étage indiqués dans la commande;

12.2 - L'absence de correspondance entre l'étage indiqué dans la commande et l'étage réel, ainsi que l'absence du Client ou d'un

responsable au moment de la livraison, donneront au Courrier le droit de ne pas livrer. Les coûts supplémentaires qui en découleront

seront à la charge du client.

12.3 - Le client doit vérifier que l'emballage est intact, non endommagé, ni mouillé ni autrement modifié, même dans les matériaux de

fermeture (ruban adhésif ou bandes métalliques) au moment du retrait du courrier.

12.4 - Toute anomalie ou dommage *:

a) ils doivent être immédiatement contestés par le courrier, en apposant la phrase "retrait avec réserve" sur le document

d'accompagnement *;

b) doit être immédiatement informé par téléphone ou par e-mail ou Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com * Dans le cas spécifique d'un colis endommagé, écrire "retraite avec réserve car le colis est endommagé".

14. Garantie pour les défauts / défauts et dommages

14.1 - Le produit de Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ), acheté par le Client, présente un défaut

ou un défaut de conformité lorsque:

● le matériel et / ou les mesures choisis et énumérés dans la commande chez Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com et

www.tende-a-rullo-lavabili.com) ne correspondent pas à celles du bien reçu (en se rappelant que les images qui apparaissent sur le site

ne sont qu'indicatives);

● La configuration du produit à monter ne correspond pas à celle de la commande envoyée à Venturelli Sangalli 

www.tende-a-rullo-lavabili.com

● le matériau du produit ou de ses composants présente de graves défauts de surface ou de structure tels que des coupures et des

lacérations d'une certaine ampleur dans le tissu ou des mécanismes non fonctionnels. Ne doivent pas être considérés comme des

dommages ou défauts graves: a) les plis du tissu résultant de l'emballage et du transport; b) dysfonctionnements dus à une installation

incorrecte de la tente par le client (exemple: montage hors de la bulle ou hors de la pièce)

14.2 - Le Client, même un professionnel, en cas de défaut, peut demander la réparation de la marchandise ou le remplacement du produit

sans frais, à moins que le recours requis soit objectivement impossible ou excessivement contraignant par rapport à l'autre. Le client peut

demander une réduction du prix ou la résiliation du contrat si la réparation ou le remplacement est trop cher ou si Venturelli Sangalli

(www.tende-a-rullo-lavabili.com ) ne a réparé ou remplacé le bien dans un délai raisonnable ou a causé des

dommages au client. La résiliation du contrat (avec retour de la marchandise et le prix) ne peut être demandée lorsque le défaut de

conformité est d'ampleur mineure. Dans tous les cas, aux fins de l'évaluation de la valeur du bien défectueux pour le remboursement

intégral et / ou partiel du prix, l'utilisation qui a déjà été faite du bien par le Client sera considérée.

Dans tous les cas où seuls certains composants du produit présentent des défauts, Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) fournira le remplacement en temps opportun de la même chose, pas tout le produit, sans aucun coût

pour le client.

Toute plainte sera déposée par e-mail à info@venturellisangalli.com ou par lettre recommandée à l'adresse suivante: Venturelli Sangalli, Via

Roccole 57, 25041 Darfo Boario Terme (BS) .Notification de tout dommage ou des marchandises non conformes à la commande doit

arriver dans les 48 heures suivant la réception de la marchandise. À l'expiration de ce terme, Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) est libéré de l'obligation de remplacer au détriment de la marchandise endommagée.Pour accélérer le

procédure, des photos numériques ou vidéo sont nécessaires pour confirmer et décrire les dommages à l'adresse e-mail info@venturellisangalli.com

it L'article contesté sera reconditionné avec toutes ses pièces dans l'emballage d'origine et retourné à Venturelli Sangalli, Via Roccole

57, 25041 Darfo Boario Terme (BS) à la charge du client.Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com )

n'acceptera la marchandise faite qu'après confirmation de l'autorisation à être faite par le même, qui aura lieu après avoir reçu des

informations de plainte en temps opportun avec une documentation photographique qui révèle le défaut.Les délais d'attente pour les

substitutions varient de 2 à 4 semaines, en fonction de la disponibilité. Venturelli Sangalli www.tende-a-rullo-lavabili.com  s'engage à résoudre tous les problèmes dès que possible.

Conditions de garantie

En achetant un produit sur www.tende-a-rullo-lavabili.com  vous aurez droit à une garantie légale de 24 mois.

Tous nos produits sont garantis pour les défauts résultant du processus de fabrication qui peuvent survenir à compter de la date de

livraison du produit. L'achat d'un produit Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) est

garanti contre les défauts de matériaux ou de construction et est protégé par D.leg. 6/09/05 n ° 206, autrement dénommé "Code de

consommation".

● Pour utiliser la garantie sur un produit acheté, il vous suffit de contacter le service clientèle et de conserver la facture émise au moment

de la livraison.

● Voici une description détaillée de la garantie

● Le produit ou une partie du produit sera remplacé gratuitement par le même article ou, s'il n'est plus en production, par un produit

similaire après le retour du produit défectueux

● Garantie signifie la réparation ou le remplacement du ou des produits défectueux dans la fabrication ou le matériel

● La garantie ne couvre pas les dommages accidentels. Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com )

décline toute responsabilité pour tout dommage pouvant, directement ou indirectement, résulter de personnes, d'objets ou d'animaux.

● Venturelli Sangalli n'est pas responsable des coûts, pertes ou dommages résultant de l'utilisation du produit

La garantie est nulle et non avenue dans les cas suivants:

● Modification ou modification du produit ou d'une partie de celui-ci

● Utiliser autre que la destination d'utilisation déclarée

● Non-respect des règles de maintenance et d'utilisation

● Détérioration due à l'usure normale

● Dommages à l'utilisation de solvants ou d'adhésifs

● Détérioration causée par des agents externes tels que le feu, l'eau, la vapeur

● Dommages au produit résultant d'une utilisation inhabituelle

● Négligence et dans des circonstances qui ne peuvent pas être attribuées à des défauts de fabrication et / ou à la conformité du produit

commandé.

● Mauvaises indications des mesures et autres composants par le client.

● Bris ou dommage à la propriété dû à l'installation par le client

● Dommages dus à l'exposition à la chaleur, à la pluie ou à la neige

● Dommages ou pannes résultant de la consommation ou du fractionnement

● Dommages ou perturbation de l'impact

● Dommages résultant d'abus, de mauvaise utilisation ou de manque de soins

● Pour les dommages de transport (qui doivent être signalés au transporteur comme indiqué ci-dessus),

● Satisfaction à l'égard des performances et / ou des fonctionnalités au moment de l'achat.

● La responsabilité de Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) est limitée à la réparation ou au

remplacement de la pièce défectueuse.

● Toute réparation ou remplacement du produit ou de ses composants ne prolonge pas la durée de cette garantie, qui, dans tous les cas,

continuera jusqu'à l'expiration de la période de 2 ans prévue

● Toute déchirure, tranchage, trous, taches de tissu ou autres imperfections qui n'affectent pas la fonctionnalité du produit doivent être

contestées au moment de la livraison.

● Si ces problèmes surviennent dans les 2 jours suivant la livraison, la garantie est annulée.

15. Vie privée et information (décret législatif 196 du 30 juin 2003)

15.1 - Il est possible d'accéder au site www.tende-a-rullo-lavabili.com  sans s'inscrire et donc accéder

aux informations, aux détails techniques sur les fiches des différents produits, aux Les nouvelles et tous les services qui

doivent être utilisés ne nécessitent pas l'insertion de données personnelles. Pour utiliser des services avancés, tels que

l'envoi d'une commande, vous devez vous enregistrer en entrant vos données.

15.2 - Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) conformément à l'art. 13 de D. Lgs.

196/2003 informe le

Client qui:

● les données personnelles collectées seront traitées uniquement à des fins contractuelles conformément à la législation en

vigueur;

● Le titulaire du traitement des données est Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com );

● le traitement des données implique l'utilisation de moyens automatisés et / ou manuels;

● la portée de la communication de données est limitée à ceux qui sont tenus de remplir les obligations contractuelles (telles

que l'envoi des données au service de messagerie pour l'expédition des marchandises) et le respect des obligations

légales; ils peuvent donc être divulgués aux Administrations Publiques ou aux organismes publics, comptables, teneurs de

livres, particuliers directement impliqués dans l'exécution de la disposition contractuelle ou légitimes pour connaître les

données conformément à la loi (par exemple convoyeurs, fabricants de l'article demandé, comptabilité, fiscalité

conformité, gestion des systèmes d'information, institutions bancaires, gestion des recettes et paiements);

● la diffusion de données personnelles est exclue, qui ne sera donc pas utilisée à des fins d'informations commerciales ou de

matériel publicitaire de tiers, ni pour la réalisation d'études de marché ou de communication commerciale interactive, sauf

en raison du consentement exprès de le consommateur;

● la fourniture des données demandées est facultative mais, à défaut, Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) n'est pas en mesure d'exécuter les prestations contractuelles requises;

● Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) reconnaît et garantit au Client l'exercice du droit

d'accès à ses données conformément à l'art. 7 du décret-loi 196/2003.

16. Garanties fournies par le client.

Le Client garantit, en assumant toute responsabilité et en conservant intact Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com et

www.tende-a-rullo-lavabili.com) de toute conséquence préjudiciable que vos données fournies au moment de l'acceptation

de ces conditions générales et l'exécution de la commande sont vraies et permettent d'identifier la véritable identité du

client, qui s'engage également à informer immédiatement Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com et

com) sous forme écrite, y compris par e-mail, de toute variation des données fournies.

Le Client est également informé de la nécessité de communiquer à Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) une adresse e-mail valide afin de permettre la transmission des confirmations de commande. et toute

communication.

17.Validité des communications.

17.1 - Le client accepte que la notification et les communications parentales à tous les services en ligne soient faites par

Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com et www.tende-a-roller - label.com) dans le courrier électronique et via le service

Web, il valide la pleine validité de la preuve et renonce explicitement désormais au contenu des déclarations envoyées et /

ou reçues sous forme électronique via et -mail.

17.2 - Les communications à Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) à partir du:

● enregistré avec un accusé de réception à l'adresse de Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) adresse: Venturelli Sangalli, Via Roccole 57, 25041 Darfo Boario Terme (BS) être envoyé par 10 (dix) jours

ouvrables à compter de la date de réception des produits.

● Communication peut être prévue - dans le même délai - par e-mail à info@venturellisangalli.com à condition qu'il soit confirmé par

A / R enregistré dans les 48 heures.

18. Coût de l'utilisation de la technique de communication à distance.

Pour tous les services en ligne sur le site Web de Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ),

les frais de connexion pratiqués par le fournisseur utilisé par le client pour la connexion à celle-ci le Client est tenu

d'obtenir les informations nécessaires, puisque Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com et

com) est totalement déconnecté du Fournisseur.

19.Legge applicable.

Pour tous les services de commerce électronique de Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com  la loi italienne s'applique exclusivement.

ACCEPTATION

Aux fins et pour les effets de l'art. 1341 cod. civ. le Client déclare accepter expressément les clauses suivantes:

3) Mode d'achat (avec une valeur purement indicative des images affichées)

5) Méthodes de paiement (avec des conséquences de non-réception de l'argent)

8) Exclusion du droit de rétractation

9) Délai de livraison estimé (avec la valeur indicative de l'heure indiquée, possibilité de résiliation du contrat en cas de retard

de production mais pas en cas de retard de livraison et d'exonération de responsabilité de Venturelli Sangalli pour les retards.

10) Indisponibilité de la commande due à Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) ou de la

Client avec exclusion de la responsabilité de Venturelli Sangalli.

11) Commandes, expédition et livraison "ordinaire" et retrait du produit (avec l'obligation d'indiquer si les marchandises sont

endommagées)

12) Mode de livraison, "transport au sol" et retrait du produit (avec l'obligation d'indiquer si les marchandises sont

endommagées)

14) Garanties pour les défauts (avec les cas d'exclusion, les délais de résiliation et les procédures de plainte)

15) Confidentialité (avec mode de collecte des données, indication de la personne responsable du traitement, possibilité de

diffusion uniquement aux personnes impliquées dans l'exécution contractuelle ou obligations légales)

17) La reconnaissance de la validité des communications par e-mail

19) Droit applicable: Italien






_____ENGLISH

Tende-a-rullo-lavabili.com - Terms of sale – After sale guarantee and

Assistance 

After sale assistance

Customer Service provides all the assistance you need. You can contact us via email (info@venturellisangalli.com) or by telephone at +39

364 532 135. Installation manuals are delivered along with products and videos are available on our website. We remind you that the

curtains are only for domestic use; no other uses are allowed as public places and open to the public.

Contract and service general terms and conditions

1.Entities

Venturelli Sangalli: the holding society Venturelli Sangalli , Via Roccole 57, 25041 Darfo Boario Terme (BS) P.Iva:

03174110985, which produces and supplies the product that is object of the service www.tende-a-rullo-lavabili.com Client: the person who is identified by the data entered at the time of registration and acceptance of these general terms and

conditions and who designs, orders and purchases the product covered by the contract and the service.

2.Object of the service

2.1 - Through the e-commerce service at www.tende-a-rullo-lavabili.com  ,

Venturelli Sangalli offers a tailor-mad roller shades virtual shop, where products will be made according to measurements and

characteristics indicated, than delivered to costumer’s address and assembled by himself.

2.2 - In particular, the Customer, by accessing the service, may:

1. Configure the wished roller shades, choosing one among different typologies and models, indicating the measurements.

2. Buy the configured template.

3. Purchase, if necessary, additional services.

In this regard, it is recalled that displayed image has illustrative purposes and may not perfectly represent fabric chromatic characteristics

or the construction material. Moreover, this may vary in some parts, according to availability without communication to the customer.

3. Purchasing Mode

3.1 – Once roller shades are configured online, customers can add it to the cart.

3.2 - In the "cart" :

● Configured products are listed and can be displayed and, if necessary, deleted.

● Prices of additional offered services are calculated.

3.3 - Customer verifies the correspondence of the products configured and, if necessary, the additional services offered, and then, to

proceed with the purchase he has to:

● read carefully these general conditions, accept and print or otherwise keep them, declaring that he has inspected conditions given

during the purchase transaction, being aware to be the sole responsible for data, measures and products purchased;

● proceed to payment:

● By clicking on Pay with Paypal you can pay with PayPal or Credit Cards

3.4 - Correct reception, products description and services acquired, processing forwarding data, total price and order number ,necessary

in any other further communication, is confirmed by Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) by email.

4.Prices

All quoted prices are "VAT included" and are expressed in Euros. Prices validity is always the only one indicated at the time of order

confirmation at Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ). Prices for some or all products may vary

several times in the same day without any prior notice.

5. Terms of payment

5.1 - Costumer, while confirming order, by clicking on "Proceed with the payment", initiates payment process through Paypal technology

that manages its payment systems (e.g. pre-paid cards) and those of major credit cards (such as "Visa" and "Mastercard"), always under

the secure paypal circuit.

If the customer does not complete the payment procedure, the purchase will not be completed, the order will have no effect and

Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) shall in no way be held liable for any direct or indirect

prejudice caused by any delay in the non-payment of the amount committed by PayPal.

At no time during the purchase procedure, Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) is able to know

its financial and non-bank information , as there is no transmission of such data to Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com and

www.tende-a-rullo-lavabili.com) or the possibility that they are intercepted by Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) or by other users. No computer archives of Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com  therefore, contains and retains these data ..

5.2 - The Customer is aware that, being the product produced by Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) upon its request and indication:

● In case of choice and confirmation, payment and order confirmation will be received at the same time by Venturelli Sangalli

(www.tende-a-rullo-lavabili.com ) to be processed. Once the order has been confirmed by the customer through

payment, it will be processed and put into operation. It is therefore not possible to cancel the order and get the refund of the sum paid.

6.Invoicing

6.1 - The invoice /receipt from Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com.) is issued to the customer for

each paid order with the information provided on the order of the order. This tax document will be sent together with the goods or by

email.

6.2 - No variation on the invoice will be possible after issuing the invoice.

7. Consumer Protection

7.1 - In the event that the Customer is a natural person acting for purposes other than business, commercial, craft or professional

activity, it must be understood as a "consumer" and therefore special rules, laid down in this contract, will be applied as by Legislative

Decree 206/2005 (Consumption Code) and as its additions and modifications. If instead the Customer is a professional, ie a natural or legal person acting in the course of his business, commercial, craft or professional activity, or its intermediary, the general rule will be

applied.

7.2 - In this contract, however, is considered a professional who, when transmitting his / her data in the order, indicates the match VAT

to be included in the invoice.

8.Right to withdraw

All products and goods offered to the Customer are tailor-made and executed on their own specific terms and therefore, as provided by

the law and expressly provided by the Consumption Code (Article 55 paragraph 2 letter d) of Legislative Decree no. 206/2005),rules on

the right of withdrawal are not applicable (Article 64 et seq. Of Legislative Decree 206/2005).

After purchasing goods (by sending order confirmation and payment), therefore, the customer, both consumer and professional, cannot

demand the cancellation of the contract and pretend to receive the paid amount and the product sent , because Venturelli Sangalli

(www.tende-a-rullo-lavabili.com ) is implementing or has already achieved a product with the specific features

required by the customer.

9.Report Delivery Time. Resolution for production and delivery delays

9.1 - Orders quote the "Estimated Delivery Time", which includes the time it takes production and delivery with Ordinary Delivery (only on

main floor) of the product ordered by the Customer and paid with Paypal.

9.2 - Customer is informed that the one indicated by Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) is an

average time, that may be subject to variation and therefore is not contractually binding and can in no way be considered essential by the

Customer.

9.3 - However, Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) may promptly notify any production delay in

relation to the time indicated and, in that case, Customer will have the right to request written notice (by registered mail or e-mail) the

resolution of the contract or the choice of a replacement product and so the Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) will not produce the customer's order and will return the paid price.

9.4 - In the event of delivery delay (ie from the time of processing and completion of the product), Customer cannot resolve the contract

as the product has already been worked and completed by Venturelli Sangalli. The delivery delay (if the product has been shipped from

Venturelli Sangalli within the established time limits) is due neither to the customer nor to Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) but to the courier who delivers.

9.5 - In any case, the Client cannot claim to Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) the right to

obtain a compensation for direct or indirect prejudices to persons and / or things caused by non-processing of the order and / or delays in production and / or shipping and delivery of the product, excluding any liability of Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) contractual or non-contractual.

10. Inability to fill orders

10.1 - In the event that Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) cannot process the product chosen

by the customer for any problems encountered (eg fine material breakdowns, technical breakdowns, etc.), its unquestionable judgment,

he will alert the Customer. Moreover he’ll reserve the right to terminate the contract by a simple communication, without executing the

obligation to return the sum in due time paid by the customer by bank transfer to the current account (IBAN code).

Please note that the main interest of Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) is to evade the order,

to meet the most the needs of the customer, not to settle the contract.

10.2 - In all cases where the product ordered and produced by Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com and

www.tende-a-rullo-lavabili.com) cannot be delivered to the customer for causes not attributable to mistakes or the omissions of Venturelli

Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) or conveyor or assembler, the order will be considered filled. The

amount of all expenses backed by Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) up to that time, will be

charged to the costumer and goods can be considered a liking (eg holding it in stock, reselling it, destroying it at customer's expense).

10.3 - In all cases of inability, the Customer cannot claim to Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) any right to obtain compensation for direct or indirect prejudice to people and / or things caused by non processing

of the order and / or delays in the production of the product and / or resulting in the cancellation of the contract by Venturelli

Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) excluding any liability of the latter, contractual or non-contractual.

11.Modification, timing and shipping, "Ordinary" delivery and withdrawal of the product

11.1 - product (s) purchased (s) price, unless the Customer does not purchase additional services, is understood to include non-floor

(under the house) delivery, which takes place in the following manner: Delivery will be effected depositing the product on the ground floor

in presence of the customer.

11.2 - Lack of correspondence between the address stated in the order and the actual one, as well as the absence of the Customer or his

agent at the time agreed for delivery, will give the Courier the right to not deliver. The additional costs, that will arise, will be borne by

the customer.

11.3 - The Customer must check that the packaging is intact, not damaged, neither wet nor altered, even in the closing materials

(adhesive tape or metal closures) at the time of withdrawal from the courier.

11.4 - Any anomalies or damage *:

(a) they must be immediately challenged to the courier, affixing the sentence "withdrawal with reservation" on the accompanying

document *;

b) must be immediately notified by telephone or e-mail to Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com )

* In the specific case of damaged package, write "retreat with reserve because the parcel is damaged".

12.Mode, times and expenses of "on-the-floor-transport" and withdrawal of the product

12.1 - In the event that the customer has purchased the on-the-floor-transport service, the customer is contacted by telephone from the

courier to arrange the delivery, which can be made on normal working hours and working days (excluding Sundays and holidays) at the

address and the floor indicated in the order;

12.2 – Lack of correspondence between the floor stated in the order and the actual floor, as well as the absence of the Customer or a

person in charge at the time of delivery, will give the Courier the right to not deliver. The additional costs, that will arise, will be borne by

the customer.

12.3 - The customer must check that the packaging is intact, not damaged, neither wet nor otherwise altered, even in the closing

materials (adhesive tape or metal strips) at the time of withdrawal from the courier.

12.4 - Any anomalies or damage *:

(a) they must be immediately challenged by the courier, affixing the sentence "withdrawal with reservation" on the accompanying

document *;

b) must be immediately notified by telephone or e-mail or Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com )

* In the specific case of damaged package, write "retreat with reserve because the parcel is damaged".

14. Warranty for defects / defects and damages

14.1 - The product of Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ), purchased by the Customer, has a

defect or lack of conformity when:

● the material and / or measures chosen and listed in the order at Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) do not match those of the received good (remembering that the images that appear on the site are only

indicative);

● The configuration of the product to be mounted does not correspond to that of the order sent to Venturelli Sangalli;

● the material of the product or its components has serious surface or structural defects such as cuts and lacerations of a certain extent in

the fabric or non-functional mechanisms. The following should not be considered serious damages or defects: a) creases of the fabric

resulting from the packaging and the transport; b) malfunctions due to incorrect installation of the tent by the customer (example:

mounting out of the bubble or outside the room)

14.2 - The Customer, even a professional, in the event of a defect, may request repair of the goods or replacement of the product without

having to bear any expenses, unless the remedy required is objectively impossible or excessively burdensome compared with the other.

Customer may request a reduction in the price or termination of the contract if the repair or replacement is excessively expensive or if

Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) does not has repaired or replaced the asset within a

reasonable time or has caused damage to the customer. Termination of the contract (with return of the goods and the price) cannot be

requested when the defect of compliance is of minor magnitude. In any case, for the purposes of valuing the value of the defective good

for the full and / or partial repayment of the price, the use that has already been made of the good by the Customer will be considered.

In all cases where only some components of the product have defects, Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) will provide timely replacement of the same, not the entire product, without any cost to the customer.

Any complaint will be filed by e-mail at info@venturellisangalli.com or by registered letter with the following address: Venturelli Sangalli, Via

Roccole 57, 25041 Darfo Boario Terme (BS).

Notification of any damage or goods not complying with the order must arrive within 48 hours of receipt of the goods. Upon expiration of

this term, Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) is released from the obligation to replace at the

expense of the damaged goods.

To speed up the procedure, digital or video photos are required to confirm and describe the damage to the e-mail address info@venturellisangalli.com

it The disputed article will be repackaged with all its parts in the original package and returned to Venturelli Sangalli, Via Roccole 57,

25041 Darfo Boario Terme (BS) at customer's expense.

Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) will accept the merchandise made only after authorization

confirmation to be made by the same, which will take place after receiving timely complaint information with photographic documentation

that reveals the defect.

The waiting times for the substitutions range from 2 to 4 weeks, depending on the availability. Venturelli Sangalli

(www.tende-a-rullo-lavabili.com ) is committed to solving any problems as soon as possible.

Terms of Warranty

By purchasing a product on www.tende-a-rullo-lavabili.com  you will be entitled to a 24-month legal guarantee.

All our products are guaranteed for defects resulting from the manufacturing process that may occur from the date of delivery of the

product. The purchase of a Venturelli Sangalli product (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) is

guaranteed against defects in material or construction and is protected by D.leg. 6/09/05 No. 206, otherwise referred to as the

"Consumption Code".

● To use the warranty on a purchased product, simply contact customer service and keep the invoice issued at the time of delivery.

● Here is a detailed description of the warranty

● The product or part of the product will be replaced free of charge with the same item or, if out of production, with a similar one after

returning defective product

● Warranty means the repair or replacement of the defective product or components in the manufacturing or material

● The warranty does not cover accidental damage. Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) disclaims

any liability for any damages that can, directly or indirectly, result from people, things or animals.

● Venturelli Sangalli is not responsible for any cost, loss or damage resulting from the use of the product

The warranty is null and void in the following cases:

● Alteration or modification to the product or part of it

● Use other than the declared use destination

● Failure to observe the maintenance and use rules

● Deterioration due to normal wear

● Damage to the use of solvents or adhesives

● Deterioration caused by external agents such as fire, water, steam

● Damage to the product resulting from an uncommonly conceived use

● Negligence and under circumstances that cannot be attributed to manufacturing defects and / or conformity of the ordered product.

● Wrong indications of the measurements and other components by the customer.

● Breakage or damage to property due to installation by the Customer

● Damage due to exposure to heat, rain or snow

● Damage or breakdowns resulting from consumption or splitting

● Damage or impact disruption

● Damage resulting from abuse, misuse or lack of care

● For transportation damage (which must be reported to the Carrier as indicated above),

● Satisfaction with performance and / or features at the time of purchase.

● The responsibility of Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) is limited to repairing or

replacing the defective part.

● Any repair or replacement of the product or its components does not extend the duration of this warranty, which will, in any

case, continue until the expiration of the 2 year as provided for

● Any tear, slicing, holes, fabric stains or other imperfections that do not affect the functionality of the product must be disputed

at the time of delivery.

● If these problems occur within 2 days of delivery, the warranty is void.

15. Privacy and Information (Legislative Decree 196 of 30 June 2003)

15.1 - It is possible to enter the site www.tende-a-rullo-lavabili.com  without registering and thus accessing the

information, the technical details on the cards of the various products, the news and all those services that need to be used do not require

the insertion of personal data. To use advanced services, such as sending an order, you need to register with entering your data.

15.2 - Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) pursuant to art. 13 of D. Lgs. 196/2003 informs the

Customer that:

● personal data collected will be processed solely for contractual purposes in accordance with current legislation;

● The Data Processing Holder is Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com );

● the processing of data involves the use of automated and / or manual means;

● the scope of data communication is limited to those who are required to fulfill the contractual obligations (such as sending the data to

the courier for the shipment of the goods) and compliance with legal obligations; they can therefore be disclosed to Public Administrations

or public bodies , accountants, bookkeepers, private individuals directly involved in the performance of the contractual provision or

legitimate to know the data according to the law (eg conveyors, manufacturers of the requested item, accounting, tax compliance,

information systems management, banking institutions, revenue management and payments);

● the dissemination of personal data is excluded, which will therefore not be used for the purposes of commercial information or third

party advertising material, nor for the conduct of market research or interactive commercial communication, except as a result of the

preventive expressing the consent of the Customer;

● the provision of the requested data is optional but, failing that, Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com and

com) is unable to fulfill the contractual performance required;

● Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) recognizes and guarantees to the Customer the exercise

of the right of access to his / her data as per art. 7 of Legislative Decree 196/2003.

16. Warranties provided by Customer.

The Customer warrants, assuming all responsibility and keeping undamaged Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) from any prejudicial consequence that your data provided at the time of acceptance of these

general conditions and the execution of the order are true and allow to identify the true identity of the customer, who also

undertakes to immediately inform Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) in written

form, including by e-mail, of any variation of the provided data.

The Customer is also informed of the need to communicate to Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) a valid e-mail address in order to allow forwarding of order confirmations and any communication.

17.Validity of communications.

17.1 - Customer agrees that the notification and communications relating to all online services (including those relating to

purchase orders) are made by Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) in electronic

mail (e-mail) and through the Web service, it acknowledges the full validity of the evidence and explicitly renounces

henceforth the content of the declarations sent and / or received in electronic form through and -mail.

17.2 - Communications to Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) except when

expressly provided for a specific mode, may be made by the Customer through:

● registered with a return receipt at Venturelli Sangalli's address (www.tende-a-rullo-lavabili.com )

addressed to: Venturelli Sangalli, Via Roccole 57, 25041 Darfo Boario Terme (BS) to be sent by 10 (ten) working days

from the date of receipt of the products.

● Communication can be anticipated - within the same deadline - via e-mail at info@venturellisangalli.com provided it is confirmed by

registered A / R within 48 hours.

18. Cost of using the remote communication technique.

For all online services on the Venturelli Sangalli website (www.tende-a-rullo-lavabili.com ), the

connection costs practiced by the Provider used by the Customer for connection the same to which the Customer is

required to obtain the necessary information, since Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com is totally out of touch with the Provider.

19.Legge applicable.

For all Venturelli Sangalli's e-commerce services (www.tende-a-rullo-lavabili.com ), the Italian State

Law applies exclusively.

ACCEPTANCE

For the purposes and for the effects of art. 1341 cod. civ. the Customer declares to expressly accept the following clauses:

3) Purchase Mode (with a purely indicative value of the displayed images)

5) Payment Methods (with consequences of non-receipt of money)

8) Exclusion of right of withdrawal

9) Estimated delivery time (with the indicative value of the time indicated, possibility of termination of the contract in case of

delay in production but not in case of delay in delivery and exemption of liability of Venturelli Sangalli for delays.

10) Unavailability of the order due to Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) or of the

Client with exclusion of Venturelli Sangalli's liability.

11) Orders, shipment and "ordinary" delivery and withdrawal of the product (with the obligation to indicate if the goods are

damaged)

12) Mode of delivery, "floor transport" and withdrawal of the product (with the obligation to indicate if the goods are

damaged)

14) Warranties for defects (with exclusion cases, termination deadlines and complaint procedures)

15) Privacy (with data collection mode, indication of the person responsible for processing, possibility of dissemination only to

persons involved in contractual fulfillment or legal obligations)

17) The acknowledgment of validity of communications by e-mail

19) Applicable law: Italian

_____GERMAN

Tende-a-rullo-lavabili.com - Verkaufsbedingungen - Garantie und Unterstützung nach dem Verkauf

Nach dem Verkauf Hilfe

Der Kundendienst bietet alle Unterstützung, die Sie benötigen. Sie können uns per E-Mail (info@venturellisangalli.com)

oder telefonisch unter +39 364 532 135 erreichen. Installationshandbücher werden zusammen mit Produkten und

Videos auf unserer Website zur Verfügung gestellt. Wir erinnern Sie daran, dass die Vorhänge nur für den häuslichen

Gebrauch bestimmt sind; keine anderen Verwendungen sind als öffentliche Orte erlaubt und für die Öffentlichkeit

zugänglich.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verträge und Dienstleistungen

1.Entities

Venturelli Sangalli: Holdinggesellschaft Venturelli Sangalli, Via Roccole 57, 25041 Darfo Boario Terme (BS) P.Iva:

03174110985, produziert und liefert das Produkt, das Gegenstand der Dienstleistung ist www.tende-a-rullo-lavabili.com

Kunde: Die Person, die durch die Daten identifiziert wird, die bei der Registrierung und Annahme dieser Allgemeinen

Geschäftsbedingungen eingegeben wurden, und die das Produkt, das Gegenstand des Vertrags und der Dienstleistung

ist, entwirft, bestellt und kauft.

2. Objekt des Dienstes

2.1 - Venturelli Sangalli bietet mit dem E-Commerce-Service unter www.tende-a-rullo-lavabili.com  einen maßgeschneiderten Service Rollladen virtuelle Shop, wo

Produkte nach Maß und Eigenschaften angegeben werden, als an die Adresse des Kunden geliefert und von ihm selbst

montiert.

2.2 - Insbesondere kann der Kunde durch Zugriff auf den Service:

1. Konfigurieren Sie die gewünschten Rollos und wählen Sie eine aus verschiedenen Typologien und Modellen, die die

Maße angeben.

2. Kaufen Sie die konfigurierte Vorlage.

3. Kauf, falls erforderlich, zusätzliche Dienstleistungen.

In dieser Hinsicht wird daran erinnert, dass das angezeigte Bild veranschaulichende Zwecke hat und die chromatischen

Farbeigenschaften oder das Baumaterial nicht perfekt darstellen kann. Darüber hinaus kann dies je nach Verfügbarkeit

in einigen Teilen variieren, ohne dass eine Kommunikation mit dem Kunden erforderlich ist.

3. Kaufmodus

3.1 - Sobald die Rollos online konfiguriert sind, können Kunden sie in den Warenkorb legen.

3.2 - Im "Warenkorb":

● Konfigurierte Produkte werden aufgelistet und können angezeigt und ggf. gelöscht werden.

● Preise für zusätzlich angebotene Leistungen werden berechnet.

3.3 - Der Kunde überprüft die Übereinstimmung der konfigurierten Produkte und, falls erforderlich, die zusätzlichen

angebotenen Dienste. Um dann mit dem Kauf fortzufahren, muss er:

aufbewahren und erklären, dass er die während des Kaufvorgangs gegebenen Bedingungen inspiziert hat und sich

bewusst ist, dass er für Daten, Maßnahmen und gekaufte Produkte allein verantwortlich ist;

● zur Zahlung übergehen:

● Wenn Sie auf Bezahlen mit Paypal klicken, können Sie mit PayPal oder Kreditkarten bezahlen

3.4 - Der korrekte Empfang, die Beschreibung der Produkte und Dienstleistungen, die Verarbeitung der Daten der

Weiterleitung, der Gesamtpreis und die Bestellnummer, die für die weitere Kommunikation notwendig sind, bestätigt

Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) per E-Mail.

4. Preise

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und sind in Euro angegeben. Zum Zeitpunkt der

Auftragsbestätigung bei Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) ist immer die

Gültigkeit der Preise gültig. Die Preise für einige oder alle Produkte können mehrmals am selben Tag ohne vorherige

Ankündigung geändert werden.

5. Zahlungsbedingungen

5.1 - Der Kunde beginnt mit der Bestätigung der Bestellung, indem er auf "Weiter mit der Zahlung" klickt, den

Bezahlvorgang über die Paypal-Technologie, die seine Zahlungssysteme verwaltet (zB Prepaid-Karten) und die der

gängigen Kreditkarten (wie "Visa" und "Mastercard "), immer unter der sicheren Paypal-Schaltung.

Wenn der Kunde den Zahlungsvorgang nicht abschließt, wird der Kauf nicht abgeschlossen, die Bestellung hat keine

Wirkung und Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) in keinem Fall für direkte

oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die durch eine verspätete Nichtbezahlung des Betrags von PayPal

verursacht wurden.

Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) kann zu keinem Zeitpunkt während des

Kaufvorgangs ihre Finanz- und Nichtbankinformationen erfahren, da keine Übermittlung erfolgt solche Daten an

Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) oder die Möglichkeit, dass sie von

Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) oder von anderen Benutzern. Kein

Computerarchiv von Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) enthält und

speichert diese Daten.

5.2 - Der Kunde ist sich bewusst, dass es sich bei dem von Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) hergestellten Produkt auf Anfrage und Angabe handelt:

gung gleichzeitig von Venturelli

Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) bearbeitet. Sobald die Bestellung von der Kunde

durch Zahlung, wird es verarbeitet und in Betrieb genommen. Es ist daher nicht möglich, die Bestellung zu stornieren

und die Rückerstattung des bezahlten Betrags zu erhalten. 6. Rechnungsstellung 6.1 - Die Rechnung / Quittung von

Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com.) wird dem Kunden für jede bezahlte

Bestellung mit den angegebenen Informationen ausgestellt die Reihenfolge der Bestellung. Dieser Steuerbeleg wird

zusammen mit der Ware oder per E-Mail versandt. 6.2 - Nach Ausstellung der Rechnung ist keine Änderung der

Rechnung möglich. Verbraucherschutz7.1 - Wenn der Kunde eine natürliche Person ist, die zu anderen Zwecken als

der geschäftlichen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt, muss sie als "Verbraucher"

verstanden werden und daher besondere Bestimmungen, die in diesem Vertrag festgelegt sind gemäß dem

Gesetzesdekret Nr. 206/2005 (Verbraucherkodex) und seinen Ergänzungen und Änderungen anzuwenden. Ist der

Kunde dagegen ein Gewerbetreibender, dh eine natürliche oder juristische Person, die im Rahmen seiner

gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit oder seines Vermittlers handelt, so gilt die allgemeine Regel.

7.2 - In diesem Vertrag wird jedoch ein Profi betrachtet, der bei der Übermittlung seiner Daten in der Bestellung die in

der Rechnung enthaltene Mehrwertsteuer angibt.8 Recht auf WiderrufAlle dem Kunden angebotenen Produkte und

Waren sind maßgeschneidert. zu ihren eigenen spezifischen Bedingungen gemacht und ausgeführt, und daher, wie

durch das Gesetz vorgesehen und ausdrücklich durch den Verbraucherkodex (Artikel 55 Absatz 2 Buchstabe d des

Gesetzesdekrets Nr. 206/2005), sind die Bestimmungen über das Widerrufsrecht nicht anwendbar (Artikel 64 ff. Der

Gesetzesverordnung 206/2005). Nach dem Kauf der Ware (durch Zusendung der Auftragsbestätigung und Zahlung) ist

der Kunde, sowohl Verbraucher als auch professionelle, kann die Aufhebung des Vertrages nicht verlangen und

vorgeben, den bezahlten Betrag und das gesendete Produkt zu erhalten, weil Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com

) bereits tätig ist oder bereits hat ein Produkt mit den vom Kunden gewünschten

spezifischen Eigenschaften erzielt hat.9.Report Delivery Time. Auflösung für Produktions- und Lieferverzögerungen9.1

- Bestellungen geben die "voraussichtliche Lieferzeit" an, die die Zeit einschließt, die Produktion und Lieferung mit

gewöhnlicher Lieferung (nur im Erdgeschoss) des vom Kunden bestellten und mit Paypal bezahlten Produkts

dauert.9.2 - Der Kunde wird darüber informiert, dass der von Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com und

www.tende-a-rullo-lavabili.com) angegebene Zeitraum eine durchschnittliche Zeit ist, die Schwankungen unterliegt

und daher nicht vertraglich bindend ist und kann in keiner Weise vom Kunden als wesentlich angesehen werden.9.3 -

Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) kann jedoch jede

Produktionsverzögerung in Bezug auf In diesem Fall hat der Kunde das Recht, eine schriftliche Mitteilung (per

Einschreiben oder per E-Mail) über die Auflösung des Vertrags oder die Wahl eines Ersatzprodukts zu verlangen, so

dass der Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) wird nicht das custo

produzieren mer's Bestellung und wird den bezahlten Preis zurückgeben. 9.4 - Im Falle einer Lieferverzögerung (dh ab

dem Zeitpunkt der Bearbeitung und Fertigstellung des Produkts) kann der Kunde den Vertrag nicht lösen, da das

Produkt von Venturelli Sangalli bereits bearbeitet und ausgeführt wurde. Der Lieferverzug (falls das Produkt innerhalb

der festgelegten Fristen von Venturelli Sangalli versandt wurde) ist weder gegenüber dem Kunden noch gegenüber

Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com), aber an den Kurier, der liefert.9.5 - In

keinem Fall kann der Kunde Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) das Recht

einräumen, eine Entschädigung für direkte oder indirekte Vorurteile gegenüber Personen und / oder Sachen, die

durch die Nichtbearbeitung des Auftrags und / oder Verzögerungen bei der Produktion und / oder dem Versand und

der Lieferung des Produkts verursacht wurden, unter Ausschluss jeglicher Haftung von Venturelli Sangalli vertraglich oder außervertraglich.10. Unfähigkeit, Aufträge

auszuführen10.1 - Falls Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) das vom Kunden

gewählte Produkt nicht für Probleme (z Feine Materialzusammenbrüche, technische Störungen, etc.), seine

unzweifelhafte Beurteilung, wird er den Kunden warnen. Außerdem behält er sich das Recht vor, den Vertrag durch

eine einfache Mitteilung zu kündigen, ohne die Verpflichtung auszuführen, den vom Kunden bezahlten Betrag

rechtzeitig per Überweisung auf das laufende Konto (IBAN-Code) zurückzuzahlen.Bitte beachten Sie, dass das

Hauptinteresse von Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) ist der Bestellung zu

entgehen, um die Bedürfnisse des Kunden zu befriedigen, nicht um den Vertrag zu erfüllen. 10.2 - In allen Fällen, in

denen das von Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com und

www.tende-a-rullo-lavabili.com) kann nicht an den Kunden geliefert werden, wenn die Ursachen nicht auf Fehler oder

Unterlassungen von Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) oder Förderer

oder Monteur, die Bestellung gilt als gefüllt. Der Betrag aller von Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com und) bis zu diesem Zeitpunkt gezahlten Kosten wird dem Kunden in Rechnung gestellt,

und die Waren können als positiv bewertet werden (zB auf Vorrat halten, weiterverkaufen, auf Kosten des Kunden

zerstören).

10.3 - In allen Fällen des Unvermögens kann der Kunde Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com und

www.tende-a-rullo-lavabili.com) ein Recht auf Entschädigung für direkte oder indirekte Schäden an Personen und /

oder Sachen, die durch Nichtbearbeitung der Bestellung und / oder Verzögerungen bei der Herstellung des Produkts

und / oder der daraus resultierenden Produkte entstehen in der Aufhebung des Vertrages durch Venturelli Sangalli

(www.tende-a-rullo-lavabili.com ), unter Ausschluss jeglicher Haftung, vertraglich oder

außervertraglich.

11. Änderung, Timing und Versand, "normale" Lieferung und Rücknahme des Produkts

11.1 - Produkt (e) erworbene (s) Preis (e), es sei denn, der Kunde kauft keine zusätzlichen Dienstleistungen,

einschließlich Lieferung ohne Boden (unter dem Haus), die wie folgt abläuft: Die Lieferung erfolgt durch Hinterlegung

des Produkts im Erdgeschoss in Anwesenheit des Kunden.

11.2 - Mangelnde Übereinstimmung zwischen der in der Bestellung angegebenen Adresse und der tatsächlichen,

sowie die Abwesenheit des Kunden oder seines Agenten zum vereinbarten Liefertermin, gibt dem Kurier das Recht,

nicht zu liefern. Die zusätzlichen Kosten, die entstehen, werden vom Kunden getragen.

11.3 - Der Kunde muss sicherstellen, dass die Verpackung intakt ist, nicht beschädigt, weder nass noch verändert, auch

nicht in den Verschlussmaterialien (Klebeband oder Metallverschlüsse) zum Zeitpunkt des Rückzugs vom Kurier.

11.4 - Anomalien oder Schäden *:

a) sie sind unverzüglich dem Kurier zur Last zu legen, indem sie auf dem Begleitdokument den Satz "Rücktritt mit

Vorbehalt" anbringen;

b) muss Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) sofort telefonisch oder per EMail

benachrichtigt werden

* Im speziellen Fall eines beschädigten Pakets schreiben Sie "Rückzug mit Reserve, weil das Paket beschädigt ist".

12. Art, Zeit und Kosten von "on-the-floor-transport" und Rücknahme des Produktes

12.1 - Für den Fall, dass der Kunde den Bodentransportdienst gekauft hat, wird der Kunde telefonisch vom Kurier

kontaktiert, um die Lieferung zu arrangieren, die zu normalen Arbeitszeiten und Arbeitstagen (ausgenommen Sonnund

Feiertage) durchgeführt werden kann ) an der in der Bestellung angegebenen Adresse und Etage;

12.2 - Mangelnde Übereinstimmung zwischen der Etage, die in der Bestellung angegeben ist, und der tatsächlichen

Etage, sowie die Abwesenheit des Kunden oder einer Person, die zum Zeitpunkt der Lieferung verantwortlich ist, gibt

dem Kurier das Recht, nicht zu liefern. Die zusätzlichen Kosten, die entstehen, werden vom Kunden getragen.

12.3 - Der Kunde muss sicherstellen, dass die Verpackung intakt ist, nicht beschädigt, weder nass noch anderweitig

verändert ist, auch nicht in den Verschlussmaterialien (Klebeband oder Metallstreifen) zum Zeitpunkt des Rückzugs

vom Kurier.

12.4 - Anomalien oder Schäden *:

a) Sie müssen sofort vom Kurier zurückgewiesen werden, indem auf dem Begleitpapier das Wort "Zurückziehung mit

Vorbehalt" angebracht wird.

b) muss sofort telefonisch oder per E-Mail oder Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) benachrichtigt werden

* Im speziellen Fall eines beschädigten Pakets schreiben Sie "Rückzug mit Reserve, weil das Paket beschädigt ist".

14. Gewährleistung für Mängel / Defekte und Schäden

14.1 - Das Produkt von Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ), das vom

Kunden gekauft wurde, weist einen Mangel oder eine Vertragswidrigkeit auf, wenn:

● das Material und / oder die Maßnahmen, die in der Bestellung bei Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com und

www.tende-a-rullo-lavabili.com) stimmen nicht mit denen des empfangenen Gutes überein (das Erinnern, dass die

Bilder, die auf der Site erscheinen, nur Indikativ sind)

● Das Material des Produkts oder seiner Komponenten weist schwerwiegende Oberflächen- oder Strukturdefekte auf,

wie z. B. Schnitte und Risse in einem bestimmten Ausmaß im Gewebe oder nicht funktionelle Mechanismen.

Folgendes sollte nicht als ernsthafter Schaden oder Mangel betrachtet werden: a) Falten des Gewebes, die sich aus

der Verpackung und dem Transport ergeben; b) Fehlfunktionen durch falsche Installation des Zeltes durch den Kunden

(Beispiel: Montage aus der Luftblase oder außerhalb des Raumes)

14.2 - Der Kunde, auch ein Fachmann, kann im Falle eines Mangels die Reparatur der Ware oder den Ersatz der Ware

ohne Kosten zu verlangen, es sei denn, die erforderliche Nachbesserung ist objektiv unmöglich oder zu aufwändig

gegenüber der anderen. Der Kunde kann eine Herabsetzung des Preises oder die Beendigung des Vertrags verlangen,

wenn die Reparatur oder der Ersatz zu teuer ist oder wenn Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) dies nicht tut hat den Vermögenswert innerhalb einer angemessenen Frist repariert oder ersetzt

oder dem Kunden einen Schaden verursacht. Die Kündigung des Vertrages (mit Rücksendung der Ware und des

Preises) kann nicht verlangt werden, wenn der Mangel der Erfüllung von geringer Bedeutung ist. In jedem Fall wird für

die Bewertung des Wertes der mangelhaften Ware für die vollständige und / oder teilweise Rückzahlung des Preises

die bereits vom Kunden erbrachte Nutzung berücksichtigt. In allen Fällen, in denen nur ein Teil davon gilt

Komponenten des Produkts haben Mängel, Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) wird einen rechtzeitigen Ersatz des gleichen, nicht des gesamten Produkts, ohne Kosten für den Kunden

bieten . Jede Beschwerde wird per E-Mail an info@venturellisangalli.com oder per Einschreiben mit der folgenden Adresse

eingereicht: Venturelli Sangalli, Via Roccole 57, 25041 Darfo Boario Terme (BS) .Nachrichten von Schäden oder Waren

Nichteinhaltung der Bestellung muss innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware erfolgen. Nach Ablauf dieser

Frist ist Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) von der Verpflichtung befreit,

auf Kosten der beschädigten Ware zu ersetzen Zur Bestätigung und Beschreibung des Schadens an der E-Mail-Adresse

info@venturellisangalli.com sind Verfahren, digitale oder Video-Fotos erforderlich. Der umstrittene Artikel wird mit allen

Teilen in der Originalverpackung umgepackt und an Venturelli Sangalli, Via, zurückgesandt Roccole 57, 25041 Darfo

Boario Terme (BS) auf Kosten des Kunden.Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) akzeptiert die Ware erst nach erfolgter Autorisierungsbestätigung von derselben gemacht, die nach dem

Empfang rechtzeitige Beschwerde Informationen mit fotografischen Dokumentation, die den Defekt zeigt stattfinden.

Die Wartezeiten für die Substitutionen reichen von 2 bis 4 Wochen, je nach Verfügbarkeit. Venturelli Sangalli

(www.tende-a-rullo-lavabili.com ) verpflichtet sich, Probleme so schnell wie möglich zu

lösen.

Garantiebedingungen

Mit dem Kauf eines Produktes auf www.tende-a-rullo-lavabili.com  haben Sie Anspruch auf

eine 24-monatige gesetzliche Garantie. Für alle unsere Produkte gilt eine Garantie für Mängel, die sich aus dem

Herstellungsprozess ergeben, der ab dem Datum der Lieferung des Produkts auftreten kann. Der Kauf eines Venturelli

Sangalli Produktes (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) ist

garantiert gegen Material- oder Konstruktionsfehler und ist geschützt durch D.leg. 6/09/05 Nr. 206, auch als

"Verbrauchscode" bezeichnet.

und bewahren

Sie die Rechnung zum Zeitpunkt der Lieferung auf.

mit einem ähnlichen Produkt nach der Rückgabe des fehlerhaften Produkts ersetzt

der Herstellung oder im Material

b. Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) lehnt jegliche Haftung für Schäden ab, die direkt oder indirekt von Menschen, Sachen oder Tieren

ausgehen können.

Schäden, die sich aus der Verwendung des Produkts

ergeben

Die Garantie ist in folgenden Fällen ungültig:

● Änderung oder Änderung des Produkts oder eines Teils davon

● Verwenden Sie ein anderes als das angegebene Verwendungsziel

● Nichtbeachtung der Wartungs- und Benutzungsregeln

● Verschlechterung durch normalen Verschleiß

● Verschlechterung durch äußere Einflüsse wie Feuer, Wasser, Dampf

● Schäden am Produkt, die durch einen ungewöhnlich konzipierten Gebrauch entstehen

● Fahrlässigkeit und unter Umständen, die nicht auf Herstellungsfehler und / oder Konformität des bestellten

Produkts zurückzuführen sind.

● Falsche Angaben der Maße und anderer Komponenten durch den Kunden.

● Bruch oder Beschädigung von Eigentum aufgrund der Installation durch den Kunden

● Schäden durch Einwirkung von Hitze, Regen oder Schnee

● Schäden aufgrund von Missbrauch, Missbrauch oder mangelnder Pflege

● Für Transportschäden (die wie oben angegeben dem Transportunternehmen gemeldet werden müssen),

● Die Verantwortung von Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) beschränkt

sich auf die Reparatur oder den Ersatz des defekten Teils.

● Eine Reparatur oder ein Austausch des Produkts oder seiner Komponenten verlängern nicht die Dauer dieser

Garantie, die in jedem Fall bis zum Ablauf der vorgesehenen zwei Jahre fortbesteht

nicht beeinträchtigen, müssen zum Zeitpunkt der Lieferung umstritten sein.

15. Datenschutz und Information (Gesetzesdekret 196 vom 30. Juni 2003)

15.1 - Es ist möglich, die Website www.tende-a-rullo-lavabili.com  ohne Registrierung und

damit Zugriff auf die Informationen, die technischen Details auf den Karten der verschiedenen Produkte, die

Nachrichten und alle diese Dienste, die verwendet werden müssen, erfordern nicht die Eingabe von persönlichen

Daten. Um erweiterte Dienste wie das Senden einer Bestellung zu verwenden, müssen Sie sich bei der Eingabe Ihrer

Daten registrieren.

15.2 - Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) gem. 13 von D. Lgs. 196/2003

informiert die Kunde, der:

● erhobene personenbezogene Daten werden ausschließlich für vertragliche Zwecke gemäß den geltenden

Rechtsvorschriften verarbeitet;

● Der Inhaber der Datenverarbeitung ist Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com und

com);

Verpflichtungen verpflichtet sind (z. B. die Übermittlung der Daten an den Kurier für den Versand der Waren) und die

Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen; sie können daher an öffentliche Verwaltungen oder öffentliche

Körperschaften, Buchhalter, Buchhalter, Privatpersonen, die direkt an der Erfüllung der vertraglichen Bestimmung

beteiligt sind oder legitimiert sind, um die Daten gemäß dem Gesetz zu kennen (z. B. Förderer, Hersteller des

gewünschten Gegenstandes, Buchführung, Steuern) offengelegt werden Compliance, Management von

Informationssystemen, Bankinstitute, Einnahmenmanagement und Zahlungen);

● die Weitergabe personenbezogener Daten ausgeschlossen ist, die daher nicht für kommerzielle Zwecke oder für

Werbematerial von Dritten, für die Durchführung von Marktforschungen oder interaktiver kommerzieller

Kommunikation, Die Bereitstellung der angeforderten Daten erfolgt durch die präventive Einverständniserklärung des

Kunden,

• die Bereitstellung der angeforderten Daten ist optional, jedoch kann Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com und

www.tende-a-rullo-lavabili.com) die vertraglich geschuldete Leistung nicht erfüllen,

● Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) erkennt und garantiert dem Kunden

die Ausübung des Rechts auf Zugang zu seinen Daten gemäß Art. 7 des Gesetzesdekrets 196 / 2003.16. Garantien, die

vom Kunden zur Verfügung gestellt werden. Der Kunde garantiert, unter voller Verantwortung und unbeschädigter

Haftung von Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) von jeder nachteiligen

Auswirkung, die Ihre Daten bei der Der Zeitpunkt der Annahme dieser allgemeinen Bedingungen und die Ausführung

der Bestellung sind wahr und erlauben es, die wahre Identität des Kunden zu identifizieren, der sich verpflichtet,

Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) in schriftlicher Form, einschließlich per

E-Mail, über jede Änderung der bereitgestellten Daten. Der Kunde wird auch über die Notwendigkeit der

Kommunikation mit Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) eine gültige EMail-

Adresse, um die Weiterleitung von Auftragsbestätigungen und jegliche Kommunikation zu ermöglichen.

17. Gültigkeit der Kommunikation.

17.1 - Der Kunde stimmt zu, dass die Benachrichtigung und Kommunikation in Bezug auf alle Online-Dienste (

einschließlich derjenigen, die sich auf Bestellungen beziehen) sind ma de von Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com

) in elektronischer Post (E-Mail) und über den Web-Service, erkennt es die volle

Gültigkeit der Beweise und verzichtet ausdrücklich auf den Inhalt der in elektronischer Form über und -mail

versandten und / oder empfangenen Erklärungen.

17.2 - Mitteilungen an Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) Außer wenn

ausdrücklich für einen bestimmten Modus vorgesehen, kann der Kunde durch Folgendes vorgehen:

www.tende-a-rullo-lavabili.com) adressiert an: Venturelli Sangalli, Via Roccole 57, 25041 Darfo Boario Terme (BS) ist

innerhalb von 10 (zehn) Arbeitstagen ab dem Datum des Erhalts der Produkte zu senden

- innerhalb derselben Frist - über e- mailen Sie an info@venturellisangalli.com, vorausgesetzt, es

wird innerhalb von 48 Stunden per Einschreiben bestätigt.

18. Kosten für die Nutzung der Fernkommunikationstechnik.Für alle Online-Dienste auf der Venturelli Sangalli-Website

(www.tende-a-rullo-lavabili.com ) werden die Verbindungskosten, die von dem Provider

verwendet werden, verwendet von der Kunde für die Verbindung, die der Kunde benötigt, um die notwendigen

Informationen zu erhalten, da Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) völlig

außer Kontakt ist der Provider.

19.Recht anwendbar.Für alle Venturelli Sangalli E-Commerce-Dienstleistungen (www.tende-a-rullo-lavabili.com ) gilt ausschließlich das italienische Staatsgesetz.

ZULASSUNG

Für die Zwecke und für die Auswirkungen der Kunst. 1341 Kabeljau. Zivil Der Kunde erklärt ausdrücklich die folgenden

Klauseln zu akzeptieren:

3) Kaufmodus (mit einem rein indikativen Wert der angezeigten Bilder)

5) Zahlungsmethoden (mit Folgen des Nicht-Geldeingangs)

8) Ausschluss des Widerrufsrechts9) Voraussichtliche Lieferzeit (mit dem indikativen Wert der angegebenen Zeit,

Möglichkeit der Beendigung des Vertrags im Falle der Verzögerung der Produktion, aber nicht im Falle der

Verzögerung der Lieferung und Haftungsausschluss von Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) wegen Verspätung.

10) Nichtverfügbarkeit der Bestellung wegen Venturelli Sangalli (www.tende-a-rullo-lavabili.com) oder des Clients mit Ausschluss der Haftung von Venturelli Sangalli.

11) Bestellungen, Versand und "gewöhnliche" Lieferung und Rücknahme des Produkts (mit der Verpflichtung,

anzugeben, ob die Ware beschädigt ist)

12) Art der Lieferung, "Floor Transport" und Rücknahme des Produkts (mit die Pflicht, anzugeben, wenn die Ware

beschädigt ist)

14) Garantien für Mängel (mit Ausschlussfällen, Kündigungsfristen und Reklamationsverfahren)

15) Datenschutz (mit Datenerfassungsmodus, Angabe der für die Verarbeitung verantwortlichen Person, Möglichkeit

der Verbreitung nur an an der Vertragserfüllung Beteiligten oder gesetzlichen Verpflichtungen) 17) Die Anerkennung

der Gültigkeit von Mitteilungen per E-Mail

19) Anwendbares Recht: Italienisch






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